클로드, 로그인 장애로 2시간 멈춰…클로드 코드·콘솔도 한때 먹통

앤트로픽의 AI 서비스 클로드(Claude)가 13일 한국 시간 저녁 2시간 가까이 로그인이 되지 않는 장애를 겪었다. 앤트로픽 상태 페이지에 따르면 장애는 이날 오후 6시 58분(한국시간) 시작됐다. 앤트로픽은 "클로드닷에이아이(claude.ai)와 클로드 코드(Claude Code) 이용자 인증에 문제가 생겨 조사 중"이라고 밝히고 claude.ai를 '주요 장애', 개발자 콘솔과 클로드 코드를 '부분 장애'로 표시했다. 오후 8시 5분 수정을 배포했고, 오후 8시 58분 claude.ai와 코워크(Cowork)의 문제가 해결됐다고 알렸다. API는 장애 목록에 오르지 않았고, 원인은 아직 밝히지 않았다.

X에서는 국제 뉴스 계정 비셰그라드24가 "이용자들이 계정에 로그인하지 못하고 파일을 올리거나 AI 답변을 받지 못한다"고 쓴 글이 '좋아요' 2천개, 조회수 15만회를 넘겼다. 클로드 코드 이용자들은 "데스크톱 앱이 아예 열리지 않는다"고 호소했고, 전날부터 이어진 마이크로소프트(MS) 365 장애에 빗대 "클로드가 마이크로 소프트(micro soft)해졌다"는 농담도 나왔다. 전날 MS 365 장애로 멈춘 클로드의 MS 365 커넥터는 상태 페이지에서 아직 '원인 확인' 단계로 남아 있다.